HEROS−アバクロアメリカ直輸入ショップ
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返品について
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| ＋＋ 返品規約 ＋＋ | |||||||||||
| ■当店では、以下の条件全てを満たすものに限り、返品を受け付けております。 | |||||||||||
| 全商品共通 | |||||||||||
| １ | 商品到着から３日以内に当店へ返品の申し出があったもの ・連絡受領後、５日以内にご返送いただきます |
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| ２ |
未使用・未着用のもの ・明らかに着用の跡が見られるものは、返品をお断りさせていただきます。 ・一度洗濯をされたものは、いかなる理由においても、返品を受け付けることができませんので、ご注意ください。 |
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| ※試着につきましては、固くお断りさせ ていただきます。 |
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| ■以下の場合は、いかなる場合も返品をお断りさせていただ きます。 |
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| 全品共通 |
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商品の到着から３日以上経過し連絡を受けたもの |
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| ＊ |
ご連絡無しに返送されたもの |
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| ＊ |
試着を含め、一度ご使用になられたもの |
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| ＊ |
商品に付いている商品タグを切り取られた場合や破損したもの |
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| ＊ |
お客様の責任で傷や破損が生じたもの |
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| ＊ |
SALE 対象品、訳有り商品 |
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| ＋Abercrombie & Fitch 及び abercrombie製品 |
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同封のシール付き袋（アイテムナンバー等が記載されたシールです）をなくされた場合 また、シール部分をお客様の責任で破損または汚された場合 |
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※アバクロ製品を返品ご希望の場合は、「全商品共通事項」以外に、上記事項も併せて返品条件となります。 また、必ず、同封いたしておりますシール付き袋（公式HPから買 い入れたもののみ）も一緒にご返送ください。 詳細につきましては、こちらを ご覧ください。 |
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以上、当店の手違い、不良品による返品の場合であっても、同様の取扱いとさせていただきますので、ご注文品がお手元に届きましたら、必ず最初にご購入品を ご確認ください。 お客様に気持ちよくお買い物をしていただくためにも、ご理解いただきますようお願いいたします。 |
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| ■お客様のご都合による返品 |
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お客様のご都合による返品の場合は、返 品および返金にかかる諸費用をお客様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。 お客様のご都合例
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| ＊ |
ご注文を受けた後、最終的に検品を行 い、商品詳細に記載しております状態に変更が生じていた場合、あるいは記載内容に誤りがあった場合は、ご注文確定メールにてお知らせいたします。 万一、キャンセルをご希望の場合は、振り込み前にお知らせください。 |
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返品のご連絡を受けた後、２日以内に 「返品のご案内メール」を送信いたしますので、間違いを防ぐためにも、当店からのメールを受け取られた後に返品発送をされますようお願いいたします。 |
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10,000円以上ご購入の場合は当店 にて送料を負担しておりますが、 お客様のご都合による返品につきましては、送料を差し引き返金とさせていただく場合がございます。 差し引き額については、以下のとおりです。
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| ＊ | 当店の手違いによるもの、あるいは不良品につきましては、返品にかかる全ての諸費用を当店で負担いたします。 |
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